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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
PREGMATE Tiras de Ovulación (25 unidades) son tiras reactivas diseñadas para identificar el incremento de la hormona LH y señalar tus días más fértiles.
Estas tiras de ovulación ofrecen una forma sencilla y económica de seguir tu ciclo menstrual en casa. Con una sensibilidad de 25 mIU/ml, las pruebas están pensadas para detectar el pico de LH que suele preceder la ovulación, ayudándote a planificar relaciones o inseminaciones. Su formato en tiras es ligero y práctico para usar en cualquier momento del día sin necesitar equipo adicional.
Las tiras muestran la presencia de la hormona luteinizante (LH) en la orina; al aparecer una línea de test tan intensa como la de control indica un aumento de LH. Se recomienda iniciar las pruebas unos días antes del día estimado de ovulación y realizarlas diariamente hasta detectar el pico.
La tira muestra una línea de control y una línea de prueba; si la línea de prueba es tan oscura o más que la de control, indica un aumento de LH. Si la línea de prueba es más débil o inexistente, no se ha detectado el pico ese día.
Las tiras PREGMATE combinan sencillez y precio accesible, siendo una opción práctica para quien prefiere pruebas rápidas sin aparatos electrónicos. Su sensibilidad de 25 mIU/ml está pensada para detectar la mayoría de picos de LH en ciclos regulares.
Para quién es este producto: estas tiras son adecuadas para mujeres que desean monitorizar su fertilidad en casa de forma repetida y económica, parejas que buscan concebir y profesionales que necesitan una herramienta rápida de cribado. No reemplazan el consejo médico; consulta a tu profesional de salud para interpretar resultados en situaciones especiales, ciclos irregulares o condiciones hormonales conocidas.
Q: ¿Con cuánta sensibilidad detectan la LH estas tiras?
A: Tienen una sensibilidad de 25 mIU/ml, diseñada para identificar aumentos habituales de LH.
Q: ¿Puedo reutilizar una tira si no aparece el resultado claro?
A: No, cada tira es de un solo uso; si el resultado es inválido, utilice una nueva tira.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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