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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Prueba rápida de orina multi-panel Prime Screen en paquete de 5 para detectar THC, nicotina (COT) y EtG (alcohol) con resultados en minutos.
Prime Screen Multi-Panel es una tira reactiva en formato de panel que permite la detección cualitativa de varias sustancias en muestras de orina. Cada prueba viene sellada individualmente para transporte y uso sanitario, y está diseñada para dar una lectura visual sencilla en pocos minutos según los límites de corte establecidos: THC 50 ng/mL, COT 200 ng/mL, EtG 300 ng/mL y FTY 20 ng/mL. Es una herramienta práctica para cribados rápidos en entornos laborales, clínicas, hogares y centros de rehabilitación.
La prueba es muy simple: se saca la tira del sobre, se sumerge en una muestra de orina durante 10 segundos y se espera la aparición de líneas en la ventana de resultado. La lectura se realiza a los 5 minutos; no interpretar después de 10 minutos para evitar falsos positivos o cambios por evaporación.
Prime Screen Multi-Panel está calibrado para detectar cuatro analitos con los siguientes límites de corte: THC 50 ng/mL, cotinina (COT) 200 ng/mL, EtG (marcador de alcohol) 300 ng/mL y FTY 20 ng/mL. Estos umbrales permiten resultados rápidos útiles para cribados preliminares, aunque los hallazgos positivos deben confirmarse en laboratorio si es necesario.
Es útil como control inicial en un amplio rango de escenarios: supervisión laboral, cribado escolar o familiar, centros de dolor y rehabilitación, así como acciones preliminares en entornos de justicia o seguridad. Ofrece rapidez y portabilidad para decidir si se requiere una confirmación por laboratorio.
Prime Screen declara una precisión superior al 99% dentro de los límites de corte especificados, siempre que se sigan las instrucciones de uso y almacenamiento. La presentación en sobres individuales facilita el manejo higiénico y reduce el riesgo de contaminación cruzada.
Para quién es: este paquete de 5 pruebas Prime Screen está pensado para empleadores que necesitan cribados puntuales, familias que supervisan el bienestar de sus miembros, clínicas y centros de rehabilitación que requieren herramientas de evaluación rápida, y profesionales de justicia que demandan cribados preliminares. No sustituye un análisis de laboratorio confirmatorio; es una solución portátil y rápida para detección inicial y toma de decisiones inmediatas.
Q: ¿Cuánto tiempo tarda en dar el resultado la prueba Prime Screen?
A: La prueba muestra el resultado en aproximadamente 5 minutos; no interpretar después de 10 minutos.
Q: ¿Un resultado positivo necesita confirmación?
A: Sí, se recomienda confirmar los positivos en laboratorio acreditado antes de tomar decisiones legales o médicas.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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