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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Estas toallitas esterilizadas contienen cloruro de benzalconio (BZK) como agente antiséptico y están envueltas individualmente para uso único y portátil. Al no llevar alcohol, ofrecen una limpieza sin el ardor que producen los desinfectantes etílicos, por lo que resultan útiles cuando no hay agua y jabón disponibles. El envase de 120 unidades proporciona una solución práctica para botiquines domésticos, mochilas, vehículos y actividades al aire libre.
Las toallitas aportan una limpieza mecánica y un agente antiséptico que reduce la presencia de microorganismos en la piel y en la superficie de la lesión. Están diseñadas para uso único, evitando la contaminación cruzada y facilitando la higiene en situaciones fuera de casa.
Al ser libres de alcohol, estas toallitas suelen causar menos irritación y no provocan la sensación de ardor típica de los desinfectantes alcohólicos. Aun así, conviene realizar una prueba en una pequeña zona si hay piel extremadamente sensible o antecedentes de reacciones alérgicas.
Abra individualmente la toallita y limpie con suavidad la zona alrededor y sobre la herida desde el centro hacia afuera para evitar arrastrar suciedad hacia la lesión. Deseche la toallita tras un solo uso y, si la herida sangra abundantemente o parece profunda, busque atención médica.
El paquete contiene 120 toallitas individuales de 7"x5" — suficientes para uso doméstico y salidas prolongadas. Mantenga los sobres en un lugar fresco y seco, lejos de luz solar directa, para preservar la integridad del envase y la esterilidad hasta su apertura.
Para quién es este producto: ProHeal BZK Antiséptico Toallitas es una opción práctica para familias, viajeros, deportistas, trabajadores en campo y cualquier persona que necesite limpiar heridas menores de forma rápida y sin alcohol. No sustituye la evaluación profesional en cortes profundos, heridas que no detienen el sangrado o quemaduras extensas; en esos casos, consulte atención médica.
Q: ¿Estas toallitas contienen alcohol?
A: No, las toallitas ProHeal BZK son libres de alcohol y formuladas con cloruro de benzalconio.
Q: ¿Puedo usar una toallita más de una vez?
A: No. Cada toallita es de un solo uso y debe desecharse tras su aplicación para evitar contaminación.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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