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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Quiheat Arm Sling es un cabestrillo inmovilizador diseñado para sujetar el brazo con comodidad y mantener el hombro estable durante la recuperación tras lesiones o procedimientos.
Este cabestrillo para hombro combina ajuste personalizado, materiales transpirables y un diseño pensado para el día a día: almohadilla en el hombro para distribuir el peso, correas de liberación rápida y bolsillos laterales para objetos pequeños. Está disponible en tallas M, L y XL para adaptarse a distintas longitudes de antebrazo y se recomienda medir desde el codo hasta la base del dedo medio antes de comprar.
El diseño prioriza la comodidad y la funcionalidad para que puedas mantener actividades ligeras sin sacrificar inmovilización. La correa acolchada reduce la fatiga del cuello y una anilla para el pulgar alivia la presión en los dedos.
La talla se basa en la distancia entre el codo y la base del dedo medio: M (11"–13"), L (13"–14.5") y XL (14.5"–16"). Si usas vendajes, yeso o ropa gruesa al diario, mide con esa capa puesta para garantizar el ajuste correcto.
Sí; la estructura utiliza malla transpirable y telas resistentes a olores para evitar acumulación de calor y mantener la piel más fresca durante el uso prolongado. La ligereza del material permite dormir o viajar sin incomodidad excesiva.
El cabestrillo incorpora correas con cierre tipo hook-and-loop y hebillas de liberación rápida pensadas para ajustarse sin necesidad de ayuda constante. Esto permite colocar o retirar la pieza con una sola mano y mantener una sujeción firme mientras realizas tareas ligeras.
¿Para quién es este cabestrillo? Quiheat Arm Sling está pensado para adolescentes y adultos que necesitan inmovilización cómoda tras lesiones de hombro o brazo, reparaciones postquirúrgicas o soporte temporal en fracturas leves. Es especialmente útil para quienes buscan un soporte transpirable y ajustable que permita seguir con tareas diarias, viajar o descansar sin renunciar a un ajuste seguro. Recomendamos seguir las indicaciones de tu profesional de salud para uso y duración.
Q: ¿Puedo ponerme el cabestrillo con una sola mano?
A: Sí. Incluye hebillas de liberación rápida y correas ajustables pensadas para colocarlo o retirarlo con una mano.
Q: ¿Cómo elijo la talla correcta?
A: Mide desde el codo hasta la base del dedo medio; elige M 11"–13", L 13"–14.5" o XL 14.5"–16".
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
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Recibirás:
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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