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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Estos cubreyesos para pierna de Quiheat están pensados para mantener seco el área lesionada sin sacrificar comodidad ni movilidad. Fabricados en silicona libre de látex y con sellos anchos de ajuste, los dos protectores permiten alternar uso y secado, ofreciendo una solución duradera para la higiene diaria durante la recuperación.
El diseño con anillo de silicona y cuerpo elástico crea un cierre hermético alrededor de la pierna y el yeso, evitando filtraciones de agua. La estructura resiste la presión de la ducha y mantiene los apósitos secos mientras te lavas.
Sí: su abertura amplia y el material elástico permiten colocar y retirar el cobertor con un solo gesto, sin necesidad de correas ni adhesivos. Esto facilita la autonomía en la higiene para personas con movilidad reducida o tras una intervención.
Los cobertores están hechos de silicona durable y hipoalergénica, pensada para un uso repetido sin degradarse fácilmente. Al ser libres de látex y sin olores fuertes, son adecuados para pieles reactivas y para mantener la higiene sin residuos químicos.
Estos protectores no solo sirven para duchas: también protegen en baños, bajo lluvia, en hidroterapia y al lavar la pierna. Funcionan igual de bien para cuidar tatuajes recientes, quemaduras o apósitos quirúrgicos que deben permanecer secos.
Para quién es esto: este set 2-pack de Quiheat está destinado a adultos que necesitan proteger un yeso, vendaje o herida en la pierna durante la recuperación. Es ideal para pacientes postoperatorios, personas con movilidad limitada, cuidadores que buscan soluciones prácticas, y para cualquier situación donde mantener un vendaje seco sea esencial. Con dos unidades, ofrece respaldo inmediato para alternar usos y mantener la rutina de higiene sin interrupciones.
Q: ¿Se pueden usar con yesos voluminosos?
A: Sí, la apertura elástica admite yesos y vendajes voluminosos hasta pantorrillas de 12" a 24".
Q: ¿Cómo se limpian y secan?
A: Lávalos con agua y jabón suave, enjuaga y deja secar al aire; son de secado rápido.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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