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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Revive Bladder Support es un dispositivo vaginal reutilizable diseñado para dar soporte interno y ayudar a reducir fugas urinarias leves relacionadas con el esfuerzo físico.
Este dispositivo femenino ofrece una alternativa discreta y cómoda a compresas y ropa interior absorbente, pensado para mujeres que sufren pérdidas de orina al toser, reír, hacer ejercicio o realizar movimientos cotidianos. Fabricado en silicona y suministrado con aplicador, cuerdas desechables y estuche de viaje, Revive pretende proporcionar hasta 12 horas de soporte por uso y una caja cubre aproximadamente un mes de uso diario.
Revive actúa soportando la uretra desde el interior de la vagina, ayudando a restablecer el cierre que previene escapes durante esfuerzos repentinos. No cura la causa subyacente, sino que proporciona soporte mecánico temporal mientras se usa.
La inserción y extracción se asemejan al uso de un tampón, por lo que la curva de aprendizaje es baja para la mayoría. Tras cada uso la pieza debe lavarse siguiendo las instrucciones incluidas; la cuerda que facilita la extracción es de un solo empleo para reducir riesgos.
Cada colocación puede ofrecer protección hasta 12 horas, y una unidad está diseñada para ser utilizada hasta 31 veces, lo que equivale a alrededor de un mes con uso diario. La efectividad real depende del tipo de fuga y del ajuste individual; si las pérdidas son por urgencia, Revive no es la solución indicada.
Revive está formulado para mujeres adultas con pérdidas asociadas al esfuerzo (SUI) y no para incontinencia por urgencia o causas neurológicas. Está fabricado en silicona médica y su uso debe seguir las instrucciones; ante dudas o condiciones médicas específicas, consulte a un profesional sanitario.
¿Quién se beneficiará de Revive? Mujeres adultas que experimentan pérdidas de orina leves al realizar movimientos cotidianos y buscan una opción discreta, reutilizable y sin impacto visible en la ropa. Revive es útil para quienes prefieren evitar compresas o ropa interior absorbente durante el día, desean una solución interior y pueden seguir el protocolo de higiene y reemplazo de la cuerda. No sustituye el asesoramiento médico cuando existen dudas sobre la causa de la incontinencia o si las pérdidas son severas o repentinas.
Q: ¿Puedo llevar Revive todo el día?
A: Se puede usar hasta 12 horas por colocación y hasta 31 usos por dispositivo; lave la pieza tras cada uso.
Q: ¿Sirve para pérdidas por urgencia?
A: No; Revive está indicado para pérdidas leves por esfuerzo, no para incontinencia por urgencia.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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