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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Estas gotas oftálmicas de 5% ofrecen una fórmula hipertonica para uso externo ocular, presentada en envases de 15 ml (0.5 fl. oz.) en un paquete de tres unidades. La preparación está libre de alcohol, soya, azúcar, látex, gluten y cacahuetes, y sigue estándares regulatorios de fabricación para uso OTC. Se recomienda seguir las indicaciones del profesional sanitario para su administración y vigilancia de la respuesta.
La solución hipertonica contiene una concentración mayor de cloruro de sodio que las lágrimas normales, lo que puede favorecer la salida de líquido desde la cornea hacia el exterior y así reducir temporalmente la sensación de hinchazón. No es un tratamiento curativo de la causa subyacente; su papel es aliviar síntomas mientras se evalúa la condición por un especialista.
Instile una o dos gotas en el ojo afectado cada 3 a 4 horas, o según lo indique su médico. Antes de usar, lávese las manos; evite tocar la punta del cuentagotas para prevenir contaminación. Si nota ardor intenso o empeoramiento, suspenda su uso y consulte a un profesional.
Es posible experimentar una sensación breve de ardor o irritación al aplicar la solución; esto suele ser temporal. No utilice el producto si el envase está dañado o si tiene hipersensibilidad conocida a cualquiera de los componentes. Mantenga el frasco bien cerrado y fuera del alcance de los niños.
El formato de tres frascos de 15 ml permite continuidad de uso durante episodios recurrentes o tratamiento indicado por un especialista sin necesidad de compras frecuentes. Además, cada unidad es individual, reduciendo el riesgo de contaminación cruzada en tratamientos prolongados.
Para quién es: estas gotas están pensadas para adultos que necesitan alivio temporal de síntomas asociados a edema corneal bajo la supervisión de un profesional de la salud. No sustituyen una evaluación médica; si tiene dolor intenso, cambios en la visión u otros signos preocupantes, consulte a un oftalmólogo antes de continuar el uso.
Q: ¿Puedo usar estas gotas con lentes de contacto?
A: No coloque las gotas con lentes de contacto puestos; retire las lentes antes y espere el tiempo que indique su oftalmólogo.
Q: ¿Con qué frecuencia puedo usar estas gotas en un día?
A: Uso típico: 1–2 gotas cada 3–4 horas; siga la recomendación de su médico y no exceda 72 horas sin revisión.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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