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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
SIVA Clove Bud Essential Oil es un aceite esencial de clavo puro en botella ámbar de 118 ml con gotero, diseñado para aromaterapia, formulaciones caseras y aplicaciones tópicas diluidas.
Este aceite esencial de capullo de clavo ofrece un aroma cálido y especiado que funciona tanto en difusores como en elaboraciones de cuidado personal y proyectos DIY. Presentado en envase de vidrio ámbar para proteger su integridad, viene con un gotero que facilita la dosificación precisa y reduce el desperdicio. A continuación encontrarás respuestas claras sobre sus usos, precauciones y formas prácticas de incorporarlo a tu rutina.
Agregar unas gotas del aceite al difusor permite llenar el ambiente con su fragancia intensa y reconfortante. Es ideal para sesiones cortas de aromaterapia o para neutralizar olores en espacios cerrados cuando se usa con moderación.
El aceite de clavo es potente y debe diluirse antes de cualquier contacto cutáneo. Mezcla siempre con un aceite portador para reducir riesgo de irritación y realiza una prueba de parche previa.
Cuando está correctamente diluido, el aceite se puede incluir en enjuagues bucales caseros u otras formulaciones cosméticas. Respeta siempre las proporciones seguras y evita la ingestión sin supervisión profesional.
Incorporar unas gotas en champú, acondicionador o mascarillas estimula la fragancia y puede complementar tratamientos del cuero cabelludo cuando está bien diluido. No se recomienda aplicar puro sobre cuero cabelludo sensible.
Quién debería considerar este producto: SIVA Clove Bud Essential Oil es apropiado para personas que preparan mezclas aromáticas, aficionados a la cosmética natural y quienes buscan una opción concentrada para aromaterapia y formulaciones DIY. No es indicado para uso sin dilución ni para quienes presentan piel extremadamente sensible, mujeres embarazadas sin asesoría profesional o niños pequeños sin supervisión. Guarda el aceite en lugar fresco y oscuro y sigue buenas prácticas de dilución para un uso seguro y efectivo.
Aceite de brote de clavo (Clove Bud Oil)
Q: ¿Puedo usar SIVA Clove Bud Oil sin diluir en la piel?
A: No. Debe diluirse en un aceite portador para evitar irritación y prueba de parche previa.
Q: ¿Cuántas gotas añadir al difusor?
A: Recomendado 3–6 gotas según el tamaño de la habitación y la intensidad deseada.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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