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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Solacium CryoSphere Mini es un rodillo manual de acero inoxidable que proporciona masaje frío inmediato y terapia de puntos gatillo sin preparaciones ni cables.
El CryoSphere Mini combina una bola giratoria de acero inoxidable con una base ergonómica compacta para ofrecer alivio localizado en cuello, hombros, manos, pies y zonas pequeñas del cuerpo. Diseñado para usarse a temperatura ambiente o tras unas horas en el congelador, aporta sensación refrescante y masaje profundo mediante la presión controlada del brazo, sin motores ni baterías.
La bola de acero realiza un rodamiento de 360° que aplica presión sostenida sobre puntos específicos, imitando el pulgar de un terapeuta. Al rodar sobre la piel, aumenta la circulación local y ayuda a relajar fibras musculares acortadas, facilitando la liberación de tensión.
Sí: el acero inoxidable retiene el frío de forma natural tras colocarlo en el congelador varias horas. El frío es útil para reducir sensación de inflamación aguda, bajar la temperatura de tejidos locales y proporcionar un efecto calmante inmediato tras actividad intensa o microlesiones.
Su tamaño y peso equilibrado (5.6 oz) lo hacen práctico para llevar en mochila o bolso. En la mesa del trabajo, en la sala de espera o antes de dormir, se utiliza aplicando presión con el antebrazo y moviendo la bola sobre el área deseada en movimientos lentos y controlados.
El CryoSphere Mini está pensado para trabajo de puntos gatillo finos, incluyendo rostro y muñecas, gracias a su forma que simula el pulgar. Se recomienda usar con delicadeza en áreas delicadas y evitar presionar excesivamente sobre piel dañada o heridas abiertas.
Para quién es este producto: el Solacium CryoSphere Mini está pensado para personas activas, trabajadores de oficina, viajeros y cualquier persona que busque una herramienta portátil para aliviar tensión localizada y mejorar la recuperación diaria. Es especialmente útil si prefieres una solución manual, sin tecnología ni mantenimiento complejo, que puedas usar tanto a temperatura ambiente como fría.
Q: ¿Necesita electricidad o baterías?
A: No; funciona manualmente con una bola de acero que rueda usando tu peso y presión.
Q: ¿Cuánto tiempo debo dejarlo en el congelador?
A: Varias horas es suficiente; ajusta el tiempo según cuán frío prefieras el rodillo.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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