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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Strutz Sole Angel es una banda de compresión acolchada y pad metatarsal que aporta soporte instantáneo al arco, reduce la presión en el talón y alivia molestias al caminar.
Diseñada para ofrecer apoyo localizado sin reemplazar plantillas completas, la Sole Angel combina un núcleo de gel-foam amortiguador con una banda compresiva patentada. Funciona tanto como soporte de arco como almohadilla metatarsal, y es compatible con la mayoría de calzados: deportivas, zapatos de vestir, sandalias o incluso para uso descalzo. Su objetivo es reducir la carga sobre ligamentos y puntos de presión para mejorar la comodidad diaria y la movilidad.
La banda compresiva envuelve la zona media del pie aplicando soporte constante al arco, mientras el núcleo de gel-foam absorbe impactos. Ese conjunto disminuye la tensión en la fascia plantar y reparte mejor la presión en cada paso.
Sí: la Sole Angel se puede posicionar para actuar como met pad y aliviar el dolor en la bola del pie. Solo deslice la almohadilla hasta ubicarse justo antes de la cabeza de los metatarsos para redistribuir la presión.
Coloque la parte de tela contra la planta, ajustando la banda alrededor del arco con la punta orientada hacia el talón. Para evitar incomodidad, comience con períodos cortos e incremente progresivamente su uso hasta poder llevarla todo el día si lo necesita.
Strutz Sole Angel está pensada para reducir molestias comunes como dolor de talón, episodios de fasciitis plantar, pies planos, arcos caídos y metatarsalgia. No sustituye diagnóstico ni tratamiento profesional, pero complementa rutinas de cuidado al disminuir la carga localizada y favorecer la movilidad mientras se trabaja, camina o descansa.
¿Para quién es ideal Strutz Sole Angel? Es una solución práctica para personas que pasan muchas horas de pie, corredores o caminantes con molestias en el arco o antepié, y quienes buscan una alternativa portátil a plantillas voluminosas. También resulta útil para quienes desean probar soporte focalizado antes de considerar ortesis completas. Si tiene dolor persistente o problemas complejos, consulte a un profesional de la salud para combinar la Sole Angel con un plan de tratamiento personalizado.
Q: ¿Puedo usar Sole Angel todo el día?
A: Comience con 1 hora y aumente gradualmente; muchas personas la toleran todo el día según comodidad.
Q: ¿Sirve para correr y hacer ejercicio?
A: Sí, amortigua impactos y ofrece soporte; ajuste bien la banda para evitar deslizamientos durante la actividad.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
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Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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