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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
SURMAP almohadillas para nariz para gafas son adhesivos de silicona con cámara de aire que elevan y evitan que las gafas se deslicen, aportando mayor comodidad en monturas plásticas.
Si tus gafas de montura completa o tus gafas de sol de plástico se deslizan o quedan demasiado cerca de los ojos, estas almohadillas nasales están diseñadas para resolverlo sin herramientas. Fabricadas en silicona blanda con un diseño de bolsa de aire, añaden altura discreta, amortiguan el contacto con la piel y mejoran la estabilidad. Se suministran en paquete de 10 pares, tamaño 0,59" x 0,28" y grosor 0,14", en color negro.
La superficie adherente combinada con la elasticidad de la silicona crea fricción adicional contra la piel, mientras que la cámara de aire ofrece rebote para mantener la posición. Al elevar levemente la montura, también reduce la inclinación que provoca el deslizamiento.
Estas almohadillas están pensadas para una amplia variedad de monturas planas y plásticas, incluidas monturas enteras y gafas de sol tipo board. Su formato rectangular y perfil bajo facilita el pegado en superficies lisas y planas de la montura.
La colocación es sencilla: limpia con alcohol el área, deja secar y adhiere la almohadilla sin tocar la cara adhesiva. No se recomienda despegar y volver a pegar varias veces porque la adherencia se reduce; tampoco uses repetidamente la misma almohadilla.
Estas almohadillas son útiles cuando sientes las gafas demasiado bajas, si presionan la nariz o si la montura tiende a deslizarse con sudor o movimiento. También sirven para reducir marcas o molestias en el puente nasal en uso prolongado.
Quién se beneficia: ideal para usuarios de gafas con montura completa o gafas de sol de plástico que buscan una solución económica y no invasiva para el deslizamiento y la incomodidad del puente nasal. También es adecuado para ópticas que quieran ofrecer un accesorio práctico a clientes y para personas que prefieren mantener su montura original sin reparación técnica.
Q: ¿Puedo colocar estas almohadillas en gafas metálicas?
A: Sí, si la superficie del puente es plana y limpia; asegúrate de secarla bien antes de pegar.
Q: ¿Con qué frecuencia debo cambiarlas?
A: Se recomienda reemplazarlas cada dos semanas para mantener adherencia e higiene.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
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Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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