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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
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La rodillera térmica Telepepe es un soporte calefactable e inalámbrico con batería recargable y tres niveles de temperatura para calentar y mejorar la comodidad de la rodilla.
Diseñada para ofrecer calor localizado y soporte suave, esta rodillera combina un interior calefactable con una estructura ajustable y una batería de 3000 mAh. Es apta para usar durante actividades diarias o en reposo, y su diseño sin cable facilita el movimiento sin depender de una toma de corriente. El producto viene en color negro y en formato para una sola rodilla.
La rodillera calienta mediante elementos internos controlados electrónicamente que ofrecen tres niveles de calor. Cada modo proporciona un rango de temperatura distinto para que ajustes la intensidad según tu preferencia; el equipo se apaga automáticamente tras 30 minutos para mayor seguridad.
La rodillera incorpora una batería recargable de 3000 mAh que permite varios usos antes de necesitar recarga. El tiempo de carga completo es aproximadamente de 4 horas mediante cualquier puerto USB, como cargador de coche, ordenador o power bank.
La Telepepe está fabricada con tejido blando y cómodo al contacto con la piel, y cuenta con velcros ajustables para adaptar la presión y la posición. Se coloca con facilidad y se mantiene estable durante la caminata o actividades leves, gracias a su contorno pensado para la rodilla.
Utiliza la rodillera según las indicaciones y evita el contacto directo prolongado con la piel a temperaturas muy altas. Respeta el tiempo de apagado automático y recarga correctamente la batería; no uses la rodillera si el tejido o los componentes eléctricos presentan daños.
Para quién es este producto: la rodillera térmica Telepepe es adecuada para personas que buscan calor localizado y soporte cómodo en la rodilla: deportistas que necesitan recuperación tras el esfuerzo, personas activas que desean mayor confort en movimiento y adultos mayores que prefieren una solución inalámbrica y fácil de usar. No es un dispositivo médico diagnóstico; quien tenga condiciones médicas específicas debería consultar a su profesional de la salud antes de usar dispositivos térmicos.
Q: ¿Cuánto tarda en cargarse la rodillera Telepepe?
A: Se carga completamente en aproximadamente 4 horas desde un puerto USB estándar.
Q: ¿Puedo usar la rodillera mientras camino?
A: Sí, su diseño inalámbrico y ajustable permite usarla durante caminatas y actividades ligeras.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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