















Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Este producto combina una mezcla de péptidos de colágeno de origen bovino, marino y aviar (tipos I, II, III, V y X) con ingredientes clínicamente estudiados como GelcoPEP PLUS, GreenSelect Phytosome, KSM‑66 y probióticos. Además integra vitamina C, biotina y ácido hialurónico para complementar la salud dérmica y capilar, junto con enzimas digestivas y compuestos para metabolismo que apuntan a una gestión de peso completa. La fórmula está diseñada para disolverse fácilmente en bebidas y ofrecer un sabor a chocolate suave y agradable.
El producto ofrece un complejo específico para cabello, piel y uñas con nutrientes conocidos por su papel estructural y de soporte, además de péptidos de colágeno de espectro completo. No es una promesa médica, pero muchos usuarios notan mayor hidratación y textura más uniforme en la piel y uñas más fuertes con uso continuado.
Incluye un complejo de probióticos y enzimas digestivas diseñado para favorecer la flora intestinal y la digestión proteica. Una flora equilibrada y enzimas eficaces pueden mejorar la absorción de nutrientes y la comodidad digestiva al tomar suplementos proteicos regularmente.
La fórmula incorpora extractos termogénicos y adaptógenos con evidencia clínica parcial para apoyar metabolismo y respuesta al estrés, como el extracto de té verde GreenSelect y KSM‑66 ashwagandha. Estos ingredientes trabajan en conjunto con el aporte proteico para complementar un estilo de vida activo y control calórico.
Se recomienda disolver la dosis diaria en agua, leche vegetal o batidos; su sabor a chocolate facilita la toma cotidiana. En semanas puede apreciarse mayor hidratación cutánea y sensación de bienestar digestivo; los cambios en cabello y uñas suelen requerir más tiempo y constancia.
Para quién es este producto: ideal para mujeres que buscan un suplemento de colágeno con sabor agradable que combine soporte estético (piel, cabello, uñas) con ingredientes para digestión y control de peso. Conviene a quienes desean una fórmula completa, libre de mezclas propietarias, fabricada bajo controles de calidad y dispuesta a integrar el polvo en su rutina diaria como apoyo a una dieta equilibrada y actividad física.
GelcoPEP Plus® Hidrolizado de Péptidos de Colágeno Bovina, Hidrolizado de Colágeno de Pescado, Caldo de Huesos de Pollo Colágeno, Colágeno de Membrana de Cáscara de Huevo, GreenSelect Phytosome® Extracto de Té Verde. Vinagre de Sidra de Manzana, KSM-66® Extracto de Ashwagandha, Extracto de Granos de Café Verde, Lactobacillus gasseri, DigeSEB® Mezcla de Enzimas Digestivas, Vitamina C, Ácido Hialurónico, Biotina, Aroma Natural, Extracto de Stevia
Q: ¿Cuánto tiempo tarda en notarse el colágeno?
A: Resultados visibles pueden aparecer entre 8 y 12 semanas, según constancia y factores individuales.
Q: ¿Puedo mezclarlo con bebidas calientes?
A: Sí, se disuelve en bebidas frías o calientes; ajustar según preferencia de sabor y textura.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
2601 E 28th St, STE 003
Signal Hill, California 90755
United States
VitMexicano – Dirección de la empresa
1600 Voorhees Town Center, STE 009
Voorhees Township, New Jersey 08043
United States
Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
Gracias por comprar en VitMexicano.
Ofrecemos envíos confiables a todo México.
Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
Realizamos envíos a todos los estados de México.
Las entregas están disponibles para direcciones residenciales y comerciales.
Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
Los costos de envío (si aplican) se muestran claramente durante el proceso de pago antes de completar la compra.
No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
📧 vitmexicano@gmail.com
Pueden presentarse retrasos por las siguientes razones:
Si tu pedido no llega dentro de los 12 días hábiles posteriores al envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Los pedidos devueltos por direcciones incorrectas o incompletas pueden requerir tiempo adicional para su reenvío.
En caso de devolución al almacén, nos pondremos en contacto para coordinar una nueva entrega.
Si tu pedido llega dañado o incompleto, notifícanos dentro de las primeras 48 horas a:
📧 vitmexicano@gmail.com
Incluye:
Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia de forma rápida y justa.
VitMexicano – Atención al Cliente
📍 San Rafael Lot 34, Bdg 4, Mol Ind. #002, Reynosa, TM, 88756, México
✉️ vitmexicano@gmail.com
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!