















Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Un acondicionador suave sin silicona con aroma a cítricos y vainilla que desenreda y deja el cabello sedoso, formulado para ser libre de lágrimas y apto para toda la familia.
El acondicionador The Honest Company Citrus Vanilla Refresh (10 fl oz) combina ingredientes de origen natural para nutrir y suavizar sin apelmazar. Su fragancia fresca mezcla cítricos y vainilla y la fórmula incluye extracto de manzanilla, aloe, aceite de jojoba y manteca de karité para mejorar la manejabilidad del cabello mientras respeta el cuero cabelludo sensible.
La fórmula es libre de agentes agresivos y está diseñada para minimizar la irritación ocular y cutánea. Es hipoalergénica y testada por dermatólogos, por lo que resulta adecuada para pieles y cabellos delicados.
Sus ingredientes hidratantes penetran la fibra capilar para suavizar y ayudar a retener la humedad, dejando cada mechón más flexible y con brillo natural. No pesa gracias a la ausencia de siliconas, por lo que el cabello mantiene movimiento y volumen.
Aplica después del champú sobre el pelo humedecido, deja actuar unos minutos y aclara bien. Su aroma suave y fórmula tear-free facilitan el uso con niños, pero también funciona como acondicionador diario para adultos que buscan ingredientes más naturales.
Citrus Vanilla Refresh ofrece una fragancia revitalizante con notas cítricas y matices de vainilla que refrescan la experiencia de baño sin fragancias artificiales fuertes. Mantiene la misma base limpiadora y nutritiva que las otras opciones pero con un aroma pensado para aportar energía y calidez.
¿Para quién es este acondicionador? Es ideal para familias que buscan un producto diario suave, libre de químicos agresivos y con ingredientes naturalmente derivados. Funciona bien en cabellos finos que necesitan ligereza, en melenas secas que requieren mayor hidratación y en hogares con bebés o personas de piel sensible que prefieren fórmulas tear-free y hipoalergénicas.
Water (Aqua/Eau), Alcohol Cetearyl, Glycerin, Behentrimonium Chloride, Ethylhexyl Palmitate, Aloe Barbadensis Leaf Juice, Argania Spinosa Kernel Oil, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Cocos Nucifera (Coconut) Fruit Extract, Chamomilla Recutita (Matricaria) Flower Extract, Camellia Sinensis Leaf Extract, Citrus Aurantium Dulcis (Orange) Peel Extract, Citrus Tangerina (Tangerine) Peel Extract, Vanilla Planifolia Fruit Extract, Sodium Chloride, Caprylyl Glycol, Cetyl Esters, Hydroxyethylcellulose, Panthenol, Hydroxypropyl Guar Hydroxypropyltrimonium Chloride, Caprylhydroxamic Acid, Triethyl Citrate, Citric Acid, Sodium Hydroxide, Isopropyl Alcohol, Limonene
Q: ¿Es apto para recién nacidos?
A: Sí; la fórmula tear-free e hipoalergénica está diseñada para pieles sensibles y uso en bebés bajo supervisión.
Q: ¿Deja el cabello pesado?
A: No; al ser libre de siliconas y de textura ligera, acondiciona sin apelmazar y mantiene movimiento.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
2601 E 28th St, STE 003
Signal Hill, California 90755
United States
VitMexicano – Dirección de la empresa
1600 Voorhees Town Center, STE 009
Voorhees Township, New Jersey 08043
United States
Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
Gracias por comprar en VitMexicano.
Ofrecemos envíos confiables a todo México.
Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
Realizamos envíos a todos los estados de México.
Las entregas están disponibles para direcciones residenciales y comerciales.
Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
Los costos de envío (si aplican) se muestran claramente durante el proceso de pago antes de completar la compra.
No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
📧 vitmexicano@gmail.com
Pueden presentarse retrasos por las siguientes razones:
Si tu pedido no llega dentro de los 12 días hábiles posteriores al envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Los pedidos devueltos por direcciones incorrectas o incompletas pueden requerir tiempo adicional para su reenvío.
En caso de devolución al almacén, nos pondremos en contacto para coordinar una nueva entrega.
Si tu pedido llega dañado o incompleto, notifícanos dentro de las primeras 48 horas a:
📧 vitmexicano@gmail.com
Incluye:
Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia de forma rápida y justa.
VitMexicano – Atención al Cliente
📍 San Rafael Lot 34, Bdg 4, Mol Ind. #002, Reynosa, TM, 88756, México
✉️ vitmexicano@gmail.com
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!