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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Estas toallitas están diseñadas para limpiar y refrescar la zona íntima respetando su equilibrio natural. La fórmula Sensitive combina ingredientes de origen vegetal como aceite de coco, aloe vera, pepino y caléndula, con pruebas clínicas y evaluación ginecológica que respaldan su uso para higiene externa. Están libres de parabenos, dioxinas y sulfatos, y se presentan en un paquete resellable pensado para mantener la humedad y facilitar su transporte.
Ofrecen una limpieza suave sin alterar la sensación natural de la zona íntima, aportando hidratación ligera y alivio en episodios de sequedad o irritación leve. Su textura y agentes humectantes suavizan la piel mientras eliminan residuos superficiales sin dejar sensación pegajosa.
La línea Sensitive está pensada para minimizar reacciones: la fórmula es hipoalergénica y ha sido evaluada por dermatólogos. Aunque el producto está diseñado para reducir irritaciones, siempre es recomendable probar una toallita en una pequeña área antes de uso frecuente si tu piel es muy reactiva.
El uso es directo y práctico: extrae una toallita, limpia la zona externa y desecha en la basura. No están diseñadas para ser arrojadas al inodoro; además, conviene limpiar siempre desde adelante hacia atrás para evitar contaminación cruzada.
Sí, las toallitas Sensitive también sirven para refrescar otras zonas del cuerpo o el rostro cuando se requiere una limpieza rápida. La fórmula suave permite un uso versátil, aunque conviene evitar contacto directo con ojos y mucosas internas.
Para quién está indicado: estas toallitas son una opción práctica para personas que buscan una limpieza íntima respetuosa con la piel, prefieren ingredientes de origen vegetal y requieren producto fácil de llevar. Funcionan bien para quien necesita refrescarse en movimientos diarios, tras el ejercicio, durante viajes o en momentos en que la higiene tradicional no es posible; sin embargo, no sustituyen consejos médicos ni tratamientos para condiciones específicas. Si experimentas molestias persistentes, consulta a un profesional de la salud.
Agua, Jugo de Hoja de Aloe Barbadensis*, Extracto de Flor de Calendula Officinalis, Extracto de Flor de Chamomilla Recutita (Matricaria), Aceite de Semilla de Helianthus Annuus (Girasol), Extracto de Fruto de Cocos Nucifera (Coco), Extracto de Fruto de Cucumis Sativus (Pepino), Extracto de Raíz de Althaea Officinalis, Extracto de Núcleo de Avena Sativa (Avena), Extracto de Fruto de Punica Granatum, Extracto de Fruto de Euterpe Oleracea, Extracto de Hoja de Aloe Barbadensis, Miel*, Vinagre de Sidra de Manzana*, Glicerina, Fermento de Lactobacillus, Lactobacillus, Tocoferol, Acetato de Tocoferilo, Poligliceril-4 Caprato, Etilhexilglicerina, Propilenglicol, Fenoxietanol, Tetrasodio Glutamato Diacetato, Disodio Cocoamfoacético, Cocamidopropyl PG-Dimonium Chloride Phosphate, Cloruro de Sodio, Ácido Cítrico, Fragancia**, Hidroxicitronelal.
Q: ¿Puedo usar estas toallitas a diario?
A: Sí, son aptas para uso diario en la limpieza externa; evita contacto con mucosas internas y ojos.
Q: ¿Se pueden tirar al inodoro?
A: No, las toallitas no son desechables por el inodoro; tíralas en la basura para evitar obstrucciones.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
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| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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