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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
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TheraTears Dry Eye Therapy son gotas lubricantes sin conservantes en viales monodosis diseñadas para aliviar temporalmente la sequedad, ardor e irritación ocular.
Este pack de TheraTears incluye dos cajas de viales monodosis (30 unidades cada una) con una solución isotónica formulada para restaurar el equilibrio de electrolitos similar al de las lágrimas naturales. La fórmula está pensada para humectar y proteger la superficie ocular tras exposiciones a viento, sol o pantallas, y los viales de un solo uso mantienen la esterilidad ideal para ojos sensibles.
TheraTears funciona como lubricante y capa protectora temporal: humecta la superficie del ojo y ayuda a reducir la sensación de irritación. No sustituye tratamientos prescritos, pero sí aporta alivio sintomático cuando aparecen molestias por falta de lágrima.
La fórmula incorpora electrolitos esenciales y un ingrediente de conservación que se descompone al contacto con el ojo, dejando una solución pura y suave. Además, el formato sin conservantes reduce el riesgo de irritación en usuarios con ojos sensibles.
Abra un vial y aplique la o las gotas necesarias cuando sienta sequedad, ardor o tras exposición ambiental irritante. Cada vial está diseñado para un solo uso: deseche el resto del contenido para mantener la higiene.
Aunque son formuladas para ser suaves, evite el contacto con otras sustancias y consulte con un profesional si persisten molestias o aparecen reacciones. Manténgalas fuera del alcance de los niños y no utilizar si el empaque está dañado.
Quién se beneficia: este producto está pensado para personas con ojos sensibles que buscan alivio puntual de la sequedad ocular —por ejemplo, usuarios expuestos a pantallas prolongadas, ambientes secos, viento o sol— y prefieren una solución sin conservantes en envase monodosis. También es útil para quienes viajan o necesitan una opción higiénica y fácil de transportar. Si necesita un diagnóstico o tratamiento médico, consulte a un profesional de la salud visual antes de iniciar cualquier producto nuevo.
Sodium carboxymethylcellulose 0.25%
Q: ¿Puedo usar TheraTears con lentes de contacto?
A: Generalmente sí; consulte las instrucciones del empaque y, si corresponde, retire los lentes según indicación antes de aplicar.
Q: ¿Cuánto dura cada vial después de abrirlo?
A: Cada vial es de un solo uso; deseche el contenido restante tras la aplicación para mantener la esterilidad.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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