













Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Toniiq Black Maca Root 20:1 es un extracto de maca negra de alta potencia, presentado en cápsulas que ofrecen una concentración 20:1 para quienes buscan una forma pura y potente de maca cultivada en Perú.
Este suplemento combina raíces de maca negra provenientes de una granja familiar en Perú con un proceso de extracción que concentra el material vegetal en una proporción 20:1, entregando 2000 mg equivalentes por cápsula. Toniiq aplica controles de calidad rigurosos: producción en instalaciones certificadas GMP en EE. UU. y análisis por lotes, además de pruebas independientes para verificar pureza y ausencia de contaminantes.
El término 20:1 indica que cada cápsula contiene el equivalente a 20 partes de raíz cruda por 1 parte de extracto, lo que permite una dosificación más concentrada sin consumir grandes volúmenes de polvo. Toniiq usa un proceso de extracción para concentrar compuestos de la raíz y luego verifica la calidad del producto final mediante pruebas internas y de terceros.
La maca utilizada por Toniiq procede de productores familiares en Perú, cosechada a mano en cultivos tradicionales que priorizan la sostenibilidad y el respeto por prácticas agrícolas locales. Estas raíces se seleccionan en su punto óptimo de madurez antes de pasar por el proceso de extracción para mantener la integridad del material vegetal.
Toniiq implementa controles de calidad a lo largo de la cadena de suministro: pruebas durante la fabricación y confirmación por laboratorios independientes para detectar impurezas o contaminantes. La producción se realiza en instalaciones que cumplen normas GMP, y cada lote es analizado para asegurar que el extracto cumpla con los estándares de identidad y pureza definidos por la marca.
La dosificación recomendada figura en la etiqueta del producto; por su concentración 20:1, una cápsula proporciona una cantidad equivalente elevada de raíz. Muchos consumidores toman las cápsulas con las comidas para facilitar la ingestión; consulte siempre al profesional de la salud si tiene condiciones preexistentes o toma medicamentos.
¿Para quién es este producto? Toniiq Black Maca Root 20:1 está pensado para adultos que buscan una presentación de maca negra con alta concentración y controles de calidad robustos: consumidores que valoran ingredientes de origen trazable, pruebas por lote y producción bajo normas GMP. No es un sustituto de tratamientos médicos; si tiene condiciones de salud o está embarazada o amamantando, consulte a su profesional sanitario antes de usarlo.
Black Maca Root
Q: ¿Qué significa 20:1 en este extracto de maca?
A: Indica que el extracto concentra 20 partes de raíz cruda en 1 parte de extracto, ofreciendo mayor potencia por cápsula.
Q: ¿Se realizan pruebas de pureza al producto?
A: Sí; Toniiq realiza pruebas internas por lote y análisis en laboratorios independientes para certificar pureza.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
2601 E 28th St, STE 003
Signal Hill, California 90755
United States
VitMexicano – Dirección de la empresa
1600 Voorhees Town Center, STE 009
Voorhees Township, New Jersey 08043
United States
Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
Gracias por comprar en VitMexicano.
Ofrecemos envíos confiables a todo México.
Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
Realizamos envíos a todos los estados de México.
Las entregas están disponibles para direcciones residenciales y comerciales.
Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
Los costos de envío (si aplican) se muestran claramente durante el proceso de pago antes de completar la compra.
No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
📧 vitmexicano@gmail.com
Pueden presentarse retrasos por las siguientes razones:
Si tu pedido no llega dentro de los 12 días hábiles posteriores al envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Los pedidos devueltos por direcciones incorrectas o incompletas pueden requerir tiempo adicional para su reenvío.
En caso de devolución al almacén, nos pondremos en contacto para coordinar una nueva entrega.
Si tu pedido llega dañado o incompleto, notifícanos dentro de las primeras 48 horas a:
📧 vitmexicano@gmail.com
Incluye:
Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia de forma rápida y justa.
VitMexicano – Atención al Cliente
📍 San Rafael Lot 34, Bdg 4, Mol Ind. #002, Reynosa, TM, 88756, México
✉️ vitmexicano@gmail.com
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!