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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Toallitas higienizantes Travel Wipes: 30 unidades envueltas individualmente con 70% alcohol y fragancia cítrica para limpieza rápida y manos suaves.
Estas toallitas están diseñadas para quienes se mueven a diario: viajes, oficina, gimnasio o salidas cortas. Cada unidad viene empaquetada por separado para mantener la frescura y ofrecer una aplicación higiénica y cómoda en cualquier momento. La fórmula combina alcohol al 70% con agentes humectantes para limpiar sin dejar sensación pegajosa ni resecar excesivamente la piel.
Travel Wipes contiene una formulación con 70% de alcohol, suficiente para una limpieza rápida en superficies de manos y ante situaciones en movimiento. La concentración está pensada para actuar de forma efectiva mientras se equilibran los ingredientes humectantes para evitar la resequedad.
Cada toallita viene envuelta individualmente, lo que facilita guardarlas en bolsos, mochilas o incluso en el bolsillo. El formato compacto evita derrames y mantiene la higiene, siendo práctico para desplazamientos y viajes.
Las toallitas son más grandes y gruesas que muchas alternativas del mercado, por lo que cubren más superficie y aportan mayor cantidad de solución limpiadora. La textura está diseñada para ser resistente y no deshacerse al frotar, ofreciendo una experiencia de limpieza cómoda y sin irritación visible.
El aroma cítrico proporciona una sensación fresca sin resultar abrumador y la fórmula está desarrollada para evaporarse sin dejar residuos pegajosos. Aunque no están formuladas específicamente como producto dermatológico para pieles hipersensibles, los agentes humectantes reducen el riesgo de sequedad; siempre es recomendable probar en una pequeña área si la piel es muy reactiva.
Para quién es: Travel Wipes es ideal para viajeros frecuentes, profesionales que usan transporte público, padres que necesitan soluciones rápidas fuera de casa y cualquier persona que desea mantener las manos limpias sin cargar frascos o envases grandes. Si buscas una toallita resistente, con buena cobertura y empaques individuales para máxima higiene, estas toallitas están pensadas para tu ritmo de vida.
Q: ¿Cuánto alcohol contienen estas toallitas?
A: Cada toallita contiene 70% de alcohol, pensada para limpieza rápida sin enjuague.
Q: ¿Son aptas para llevar en avión en equipaje de mano?
A: Sí; al estar en formato sólido empaquetado individualmente, cumplen las normas comunes de transporte de líquidos.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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