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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
TREVI Electrolytes Powder Packets Sugar Free Hydration Ocean Splash 20 Pack es un complemento en polvo sin azúcar diseñado para añadir electrolitos, vitaminas y sabor al agua, facilitando la reposición de minerales esenciales durante el día.
Si buscas una manera práctica y sabrosa de mantenerte hidratado sin calorías añadidas, estos sobres individuales ofrecen una mezcla de sodio, potasio, magnesio, vitaminas B y C y sal rosa del Himalaya. Vienen en porciones listas para llevar, pensadas para disolverse con facilidad en botellas de agua y ajustar la intensidad del sabor según tus preferencias.
Cada stick incluye una combinación de electrolitos y vitaminas que ayudan a reponer minerales perdidos con la actividad y la sudoración. La fórmula es libre de azúcar, colorantes y conservantes artificiales, y no contiene alérgenos comunes.
Es muy sencillo: abre un sobre y mezcla en agua según la intensidad de sabor que prefieras. La dosis estándar es para 16 oz (aprox. 500 ml) para sabor más definido; si quieres una versión más ligera, dilúyelo en hasta 40 oz (aprox. 1.2 L).
La fórmula sin azúcar permite hidratarse sin añadir calorías ni picos de glucosa, ideal si controlas la ingesta de azúcares. Además, al evitar colorantes y conservantes artificiales, la mezcla se orienta a quienes prefieren ingredientes más limpios en su bebida diaria.
Comparado con bebidas comerciales, estos sobres concentran más electrolitos por porción y eliminan azúcares innecesarios. Su formato en stick facilita el transporte y el control de la intensidad, además de aportar vitaminas que suelen faltar en bebidas hidratantes básicas.
Quién es esta opción: TREVI Ocean Splash en presentación de 20 sobres es ideal para personas activas, viajeros, quienes hacen ejercicio regularmente o simplemente cualquiera que quiera mejorar el sabor del agua sin añadir azúcar. También resulta conveniente para quienes desean un producto portable, sin conservantes artificiales y con un aporte claro de electrolitos y vitaminas en cada porción.
Q: ¿Cuántos sobres vienen y cuántas porciones obtengo?
A: El paquete contiene 20 sobres; cada sobre rinde una porción en 16 oz o una porción más suave en hasta 40 oz.
Q: ¿Contiene azúcares o colorantes artificiales?
A: No, la fórmula es sin azúcar y no utiliza colorantes ni conservantes artificiales.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
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Recibirás:
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| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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