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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
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Un roll-on orgánico de 10 ml que combina aceite esencial de incienso, aceite de ricino y MCT de coco para nutrir cejas, pestañas y piel sin residuos grasos.
TRUÉ PURSUÉ presenta un aceite multifuncional certificado USDA, formulado con solo tres ingredientes orgánicos: Boswellia carterii (incienso), aceite de ricino y aceite MCT de coco. Diseñado para uso diario, el aplicador de acero inoxidable y el envase de vidrio ámbar protegen la mezcla mientras ofrecen una aplicación precisa y sin desorden en zonas delicadas como el contorno de ojos, las cejas y las cutículas.
Este aceite se integra fácilmente en rutinas matutinas o nocturnas; su textura ligera facilita la absorción sin dejar sensación pegajosa. Al ser un aceite base con MCT, actúa como un humectante que complementa serums y cremas, aportando confort y punto de hidratación adicional.
Está pensado para condicionar y aportar mayor suavidad y aspecto trabajado a vello facial como pestañas, cejas y barba. Su formato roll-on facilita el masaje puntual y la distribución uniforme sin exceso de producto.
La mezcla contiene solo tres ingredientes orgánicos certificados y evita fragancias, solventes y aditivos, lo que la hace adecuada para pieles sensibles. No obstante, siempre conviene realizar una prueba en una pequeña área antes de aplicar en el contorno de ojos.
El roll-on de acero inoxidable ofrece precisión y limpieza en cada aplicación, evitando la manipulación con dedos y la sobreaplicación. Su tamaño de 10 ml lo hace práctico para llevar en bolso o neceser y mantener la rutina en viajes.
Para quién es este producto: se dirige a personas que buscan una solución orgánica y multifunción para mejorar la textura y apariencia de cejas, pestañas y piel sin recurrir a fórmulas complicadas. Es apropiado para usuarios que prefieren productos limpios, veganos y de rápida absorción —incluyendo quienes viajan con frecuencia o desean un aplicador higiénico y práctico. Evítalo si tienes sensibilidad conocida a cualquiera de los tres ingredientes; en caso de dudas consulta a un especialista en piel.
Aceite de incienso (Frankincense Oil)
Q: ¿Con qué frecuencia debo usar el roll-on?
A: Usa una vez al día por la noche; puedes aplicar también por la mañana si necesitas hidratación adicional.
Q: ¿Contiene fragancias o aditivos químicos?
A: No; la fórmula lleva solo incienso orgánico, aceite de ricino orgánico y MCT de coco, sin fragancias ni solventes.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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