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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
TruVision Readers 3 Pk son gafas de lectura con montura metálica gunmetal y lentes acrílicas 1.50 diseñadas para ofrecer comodidad ligera y visión cómoda en tareas cercanas.
Estas gafas combinan un diseño rectangular clásico con materiales pensados para uso diario: montura metálica ultraligera, brazos con muelle de confort Sure Flex y bisagras Dura Flex para mayor durabilidad. Las lentes acrílicas resistentes a impactos incluyen un tratamiento antirreflejo que reduce el deslumbramiento y mejora el confort visual en entornos con luz artificial o pantallas.
Funcionan bien para leer libros, ver el móvil, trabajar en la computadora a distancias cortas y tareas de detalle como coser o cocinar. Su montura metálica ligera evita fatiga en el puente nasal durante uso prolongado.
La combinación de metal ultraligero en la montura y brazos con muelle Sure Flex ofrece un ajuste flexible que soporta el uso diario. Las bisagras Dura Flex refuerzan las zonas de tensión, extendiendo la vida útil del producto.
El recubrimiento antirreflejo minimiza destellos y reflejos de luces interiores, mejorando la claridad visual y reduciendo la sensación de fatiga ocular en entornos iluminados o con pantallas. Las lentes acrílicas combinan ligereza y mayor resistencia a impactos frente al vidrio tradicional.
¿Qué incluye el paquete? Recibirás un set de tres gafas TruVision Readers en montura gunmetal con lentes 1.50, cada par protegido por una funda de microfibra que sirve para limpiar y guardar las gafas; además el producto cumple normas FDA y cuenta con garantía de satisfacción de 30 días.
¿Para quién es este paquete de 3 gafas? Es ideal para quien busca versatilidad y ahorro: tener pares en casa, oficina y bolso o repartir entre miembros de la familia. También conviene a personas que prefieren monturas metálicas discretas y resistentes, quienes valoran un recubrimiento antirreflejo para largas sesiones de lectura o trabajo frente a pantallas, y a cualquiera que quiera una solución lista para usar sin receta médica.
Q: ¿Qué graduación tienen estas gafas?
A: Cada par tiene aumento fijo de +1.50, pensado para visión cercana estándar.
Q: ¿Incluyen estuche y garantía?
A: Sí: vienen con funda de microfibra y garantía de satisfacción de 30 días.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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