











Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Tuyai Velas de Citronela son un set de tres velas en lata reutilizable, hechas con cera 100% de soja y aceite natural de citronela para ambientes interiores y exteriores.
Este pack de velas aromáticas combina una fragancia fresca de citronela con una combustión más limpia y duradera gracias a su cera de soja y mechas de algodón. Cada vela tiene 7.7 oz (D 10.8 cm x H 4 cm) y viene en un envase metálico dorado que sirve tanto como decoración como recipiente reutilizable cuando la vela se ha consumido. Diseñadas para usarse en patios, terrazas y estancias interiores, ofrecen una alternativa práctica y estética para añadir aroma y ambiente.
Cada vela está formulada para derretirse de forma uniforme y prolongar la duración de la fragancia. Para conservar la vela y obtener un rendimiento uniforme, no la enciendas por más de dos horas seguidas y colócala siempre sobre una superficie resistente al calor.
Las velas están hechas con cera 100% de soja y mechas de algodón, combinadas con aceite natural de citronela para aportar su aroma característico. La cera de soja produce menos hollín que las ceras sintéticas y las mechas de algodón fomentan una llama más estable; aun así, siempre ventila la habitación al usar cualquier vela en interiores.
Estas velas son versátiles y adecuadas tanto para uso exterior como interior. Son ideales para crear ambiente en reuniones al aire libre, cenas en la terraza o para aromatizar estancias cerradas con una fragancia fresca y ligera.
El envase metálico se puede limpiar y emplear como pequeño contenedor para objetos, cápsula para viajes o pieza decorativa. Después de consumir la vela, retira los residuos de cera, lávalo y sécalo para prolongar su vida útil como estuche o maceta pequeña.
Para quién es esto: este set de Tuyai es ideal para personas que buscan velas de aroma natural con una presentación cuidada —propietarios de terrazas, anfitriones que preparan cenas al aire libre, quien prefiera ingredientes vegetales como la cera de soja, y quienes valoran envases reutilizables. No es un producto médico ni un sustituto de tratamientos; es una solución aromática y decorativa pensada para crear ambiente y ofrecer una combustión más limpia en interiores y exteriores.
Q: ¿Son seguras para usar dentro de casa?
A: Sí, están formuladas con cera de soja y mecha de algodón, pero ventila la habitación y no dejes la vela encendida sin supervisión.
Q: ¿Puedo llevar la lata en viajes?
A: Sí, la lata es portátil y se puede tapar para transportar; asegúrate de que la cera esté fría y la tapa bien cerrada.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!