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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Funda impermeable reutilizable VALLEYWIND que protege yesos y vendajes en brazos infantiles al ducharse o lavarse.
Esta funda para brazo con anillo sellador ha sido diseñada para mantener seco el yeso, la venda o la herida durante duchas y actividades con salpicaduras. Fabricada en PVC y caucho flexible de grado médico, crea un sello al vacío alrededor del brazo para evitar el paso del agua sin necesidad de adhesivos. Es ligera, reutilizable y pensada para niños y jóvenes con lesiones en la parte superior del brazo.
La funda cuenta con un anillo plástico y una sección de caucho flexible que, al ajustarse en la base, forman un sellado hermético que impide la entrada de agua. No depende de adhesivos, por lo que resulta cómoda y fácil de quitar.
Antes de adquirirla, mida la circunferencia máxima del brazo con el yeso o la venda colocados. La funda está pensada para cubrir por encima del codo hasta el antebrazo y admite circunferencias habituales en niños y adolescentes.
Es ideal para duchas diarias, baños rápidos y juegos con salpicaduras donde el objetivo es mantener seco el vendaje. No está diseñada para inmersión prolongada ni para actividades de natación en piscina, mar o lago, donde el sellado puede verse comprometido.
Introduzca el brazo con el yeso dentro de la funda hasta que el borde de caucho quede ajustado; compruebe el sellado antes de exponerla al agua. Tras su uso, enjuague con agua limpia, deje secar colgada y guárdela doblada en un lugar ventilado. El diseño incorpora un gancho para colgar y acelerar el secado, reduciendo riesgos de olor o bacterias.
Quién debería elegir esta funda: familias con niños o adolescentes que necesiten proteger un yeso, vendaje o lesión en la parte superior del brazo durante la recuperación. Es especialmente adecuada para quienes buscan una solución reutilizable, segura y fácil de usar que evite adhesivos en la piel y reduzca el desecho de plástico de un solo uso. Si su intención es nadar o someter la herida a inmersión prolongada, considere alternativas específicas para natación.
VALLEYWIND ofrece atención al cliente dedicada; si tiene dudas sobre el ajuste o la funcionalidad, consulte las instrucciones de medición antes de comprar o contacte al servicio para asistencia personalizada.
Q: ¿Puedo usar la funda para nadar en la piscina?
A: No, no está diseñada para inmersiones prolongadas; puede perder el sello durante la natación.
Q: ¿Cómo sé si me queda bien la funda?
A: Mida la circunferencia del brazo con el yeso; debe estar entre 7.5" y 10.1" para un sellado seguro.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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