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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
VIORY Recovery Patches son parches transdérmicos desechables diseñados para usarse por la noche y ayudar a que te sientas más despejado y con más energía al despertar.
Estos parches, formulados en Estados Unidos con ingredientes naturales y una pegatina resistente a la humedad, se aplican sobre la piel al inicio de la noche y permanecen adheridos durante horas. Están pensados para quienes buscan una solución fácil y portátil para reducir la sensación de fatiga matutina tras eventos sociales o noches de poco descanso, sin necesidad de preparaciones complicadas.
La aplicación es sencilla: despega el parche del respaldo, colócalo sobre piel limpia y seca y déjalo actuar durante la noche. El adhesivo es resistente y a prueba de agua, por lo que soporta movimiento y contacto con humedad durante varias horas.
Los parches VIORY están formulados con ingredientes naturales y ensamblados en Estados Unidos; no contienen componentes agresivos para la piel en condiciones normales de uso. Como con cualquier producto de aplicación cutánea, es recomendable revisar la lista de componentes si tienes alergias o piel sensible.
Están pensados para noches de socialización, viajes con desfase horario o momentos en que el descanso nocturno fue interrumpido. No son un medicamento; ayudan a que la sensación de somnolencia y pesadez matutina sea menos marcada, facilitando un despertar más cómodo y con mayor energía relativa.
El envase compacto de 60 unidades facilita llevar los parches en viajes o compartirlos con amigos. Mantén el producto en un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa para preservar la adherencia y la integridad de los ingredientes.
Quién debería considerarlo: personas adultas que frecuentan eventos nocturnos, viajan y necesitan una opción práctica para mejorar cómo se sienten al despertar, sin recurrir a preparaciones complejas. Si buscas algo sencillo, fácil de aplicar y pensado para permanecer adherido incluso en entornos húmedos, el set de 60 parches VIORY ofrece una solución portátil y lista para usar. Evítalo si tienes alergias conocidas a alguno de los componentes o piel muy reactiva; en caso de dudas, consulta a un profesional de la salud.
Q: ¿Cuánto tiempo debo llevar puesto un parche VIORY?
A: Se recomienda colocarlo al inicio de la noche y mantenerlo durante el sueño, aproximadamente 4 horas.
Q: ¿Puedo usar los parches en piel sensible?
A: Están formulados para ser amables con la piel, pero prueba en una pequeña zona y evita su uso si hay irritación.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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