















Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Esta copa menstrual de la marca Viv for Your V combina silicona de grado médico, color negro anti-manchas y un vástago con anilla pensado para facilitar la extracción. Está pensada para quienes buscan una alternativa a tampones y compresas que sea cómoda, duradera y adecuada para jornadas largas o noches sin interrupciones.
La copa se pliega para insertar y la anilla de extracción permite sujetarla con seguridad al retirarla. Requiere algo de práctica al principio, pero la mayoría de usuarias aprenden a doblarla y ubicarla correctamente en pocos ciclos.
Viv for Your V está diseñada para flujos abundantes: puede contener más de cuatro tampones super, lo que la hace adecuada para periodos intensos. Puede permanecer hasta 12 horas según el flujo individual, ofreciendo cobertura para el día y la noche.
La copa está fabricada en silicona de grado médico sin BPA, látex ni tintes, y su color negro minimiza la apariencia de manchas. Su flexibilidad y suavidad permiten que muchas personas la lleven sin sensación de sequedad, irritación o olores asociados a productos desechables.
El mantenimiento es sencillo: limpieza diaria con agua y jabón suave y esterilización ocasional para mantener higiene. Un manejo correcto y almacenarla seca y en su bolsa de tela extienden su durabilidad hasta varios años.
Quién debería considerar esta copa: Viv for Your V copa menstrual grande es adecuada para personas con flujo abundante, quienes buscan reducir residuos y quienes desean usar un producto cómodo durante jornadas largas o actividades físicas. No es recomendada si tu proveedor de salud te ha indicado evitar copas por condiciones específicas; consulta con un profesional si tienes dudas sobre anatomía, dispositivos intrauterinos o condiciones médicas previas.
silicona grado médico
Q: ¿Puedo usar la copa durante la noche?
A: Sí, la copa Viv puede usarse hasta 12 horas, adecuada para noches dependiendo de tu flujo.
Q: ¿Se nota la copa al llevarla puesta?
A: Por lo general no; su silicona blanda y diseño flexible están pensados para maximizar la comodidad.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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