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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
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Plantillas transparentes Vivian Lou que redistribuyen el peso para permitir llevar tacones más tiempo sin dolor.
Estas plantillas han sido diseñadas por un podólogo y optimizadas por ingeniería avanzada para cambiar sutilmente la posición del talón y reducir la presión sobre el antepié. Fabricadas en resina casi invisible, se integran en sandalias, zapatos abiertos y tacones cerrados sin alterar la estética ni apretar los dedos. No son almohadillas de gel: su función es prevenir, no solo amortiguar, la sobrecarga en la bola del pie.
La tecnología de desplazamiento de peso eleva y rota el talón ligeramente hacia atrás para repartir mejor la carga entre talón y antepié. Al cambiar esa biomecánica, disminuye la presión directa sobre la bola del pie y evita que el pie se deslice hacia adelante dentro del zapato.
Sí. El material transparente de resina está pensado para no ser visible en la mayoría de los calzados, incluidas sandalias de tiras y modelos con talón descubierto. Su perfil delgado mantiene la línea original del zapato sin ocupar el espacio del antepié.
Están pensadas para colocarse de forma permanente en cada par de tacones mediante adhesivo incluido; así permanecen firmes y no se mueven con el uso. El material de resina es resistente al desgaste, por lo que no pierde su función con el tiempo como ocurre con gel o espuma.
Funcionan con cualquier modelo de tacón de 5 cm (2 pulgadas) o más, desde stilettos hasta bloques y sandalias de fiesta. No alteran la talla ni el espacio en la punta, por lo que son compatibles con calzados ajustados o de diseño delicado.
Quién debería elegir estas plantillas: mujeres que quieren usar tacones con menos dolor y sin cambiar el aspecto del zapato, desde profesionales que pasan largas jornadas de pie hasta quienes asisten a eventos donde el estilo importa. Si buscas una solución permanente, discreta y durable para reducir la presión en la bola del pie y mejorar la estabilidad, la opción Vivian Lou ofrece un equilibrio entre diseño médico y estética de moda.
Q: ¿Se pueden usar en sandalias abiertas?
A: Sí. La resina transparente es casi invisible y funciona bien en sandalias y tacones abiertos.
Q: ¿Necesitan reemplazo frecuente?
A: No. El material de resina no se aplasta como el gel, por eso no requiere cambios regulares.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
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| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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