









Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Pack de recarga con 3 pruebas adicionales compatibles con el dispositivo YO Home Sperm Test (dispositivo no incluido).
Si ya tienes el dispositivo YO, este kit de recarga te permite seguir evaluando la concentración de espermatozoides móviles en casa sin necesidad de comprar un nuevo aparato. Incluye tres pruebas desechables que funcionan con teléfonos compatibles (iPhone, Samsung Galaxy y algunos modelos LG) y facilitan el registro y comparación de resultados a lo largo del tiempo.
Este paquete está diseñado para monitorear cambios en la motilidad espermática durante semanas o meses. Al repetir las pruebas en distintos momentos obtendrás una mejor idea de las variaciones y tendencias que pueden surgir por hábitos o eventos de vida.
La prueba informa sobre la concentración de espermatozoides móviles (motilidad), ofreciendo un indicador cuantitativo que puedes comparar entre sesiones. Los resultados varían según la muestra y factores temporales; por eso, registrar varias pruebas mejora la comprensión de tus resultados personales.
Este kit de recarga contiene únicamente las tres unidades de prueba desechables; no incluye el lector físico YO. Está pensado para funcionar con los kits YO originales y los teléfonos compatibles especificados por la marca.
La calidad del semen y la motilidad pueden variar por dieta, estrés, enfermedades, tiempo desde la última eyaculación y otros factores. Realizar varias pruebas ofrece una imagen más fiable de tu estado y ayuda a identificar cambios relacionados con intervenciones de estilo de vida.
¿Para quién es este kit? Este pack de recarga es ideal para hombres que ya poseen el dispositivo YO y desean continuar el seguimiento de su motilidad espermática de manera cómoda y económica. También es apropiado para parejas que quieren controlar tendencias con más de una medición, y para quienes prefieren realizar un seguimiento domiciliario regular antes de consultar a un profesional. No sustituye una evaluación médica profesional cuando se requiera diagnóstico o tratamiento.
Q: ¿Este pack incluye el dispositivo YO?
A: No; este es solo un paquete de recarga con 3 pruebas desechables, el dispositivo YO se vende por separado.
Q: ¿Puedo usarlo con cualquier teléfono?
A: Funciona con iPhone, Samsung Galaxy y algunos modelos LG según la lista de compatibilidad de YO.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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