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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
ZUJEAM Pelotas para Andador precortadas son fundas de fieltro y goma listas para poner que protegen suelos y permiten desplazar sillas, mesas y andadores de forma silenciosa y duradera.
Estas fundas precortadas combinan una estructura de goma resistente con un exterior de fieltro suave para ofrecer una solución práctica y rápida a los arañazos, ruidos y rozaduras en suelos de madera, cerámica o alfombras. Vienen en un juego de 4 unidades en color gris, diseñadas para encajar en la mayoría de patas de muebles y andadores sin necesidad de herramientas.
La instalación es inmediata: las pelotas ya vienen precortadas para facilitar el montaje. Basta abrir la ranura, ajustar la funda alrededor de la pata y pressionar hasta que quede bien asentada; no se requieren tornillos ni adhesivos.
El fieltro exterior protege superficies delicadas y reduce marcas al deslizar; la base de goma aporta adherencia y durabilidad. Son eficaces en suelos de madera, laminados, baldosas y alfombras, minimizando arañazos y ruido.
Son multipropósito: además de andadores, funcionan con patas de sillas, mesas, taburetes y muebles con terminaciones cilíndricas. El diseño precortado y el material elástico permiten adaptarlas a la mayoría de diámetros estándar.
La combinación de goma y fieltro ofrece un rendimiento duradero bajo uso doméstico normal; la goma mantiene la forma y el fieltro ofrece una superficie protectora. Para alargar su vida, límpielas con un paño húmedo y evite el contacto prolongado con superficies abrasivas.
¿Quién debería considerar estas fundas ZUJEAM? Si desea proteger suelos, reducir el ruido al mover andadores o muebles y busca una solución rápida sin herramientas, este juego de 4 pelotas precortadas es adecuado. Son una opción práctica para hogares, residencias de tercera edad, consultorios o cualquier espacio con mobiliario que necesite protección adicional y desplazamiento suave y silencioso.
Q: ¿Estas pelotas encajan en cualquier andador?
A: Encajan en la mayoría de andadores y patas cilíndricas gracias al precorte y al material elástico, pero verifique el diámetro si su pata es muy gruesa o muy fina.
Q: ¿Cómo limpio las fundas de fieltro?
A: Límpielas con un paño húmedo y jabón suave; evite remojarlas para no dañar el adhesivo interno ni deformar la goma.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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