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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
PCSsole Plantillas profesionales para fascitis plantar: plantillas de alto soporte diseñadas para aliviar dolor, mejorar la alineación y soportar más de 240 libras.
Estas plantillas ortopédicas PCSsole están creadas para ofrecer soporte estructural a personas con fascitis plantar, pies planos, sobrepronación o arcos altos. Con una construcción de alta densidad y refuerzo en el arco, distribuyen la presión, absorben impactos y pueden recortarse para adaptarse a la mayoría de los zapatos. No son un sustituto de atención médica, pero sí una ayuda concreta para reducir la fatiga y la molestia durante actividades diarias.
El diseño ortopédico estabiliza el talón y soporta el arco, reduciendo la tensión en la fascia plantar. Al distribuir la carga y limitar la pronación excesiva, disminuyen los puntos de presión que provocan dolor al levantarse o después de caminar.
Sí: están fabricadas para soportar pesos superiores a 240 libras sin perder la forma ni el soporte. La combinación de materiales de alta densidad y estructura reforzada mantiene la estabilidad y la distribución de la presión durante el uso continuado.
Las plantillas PCSsole se adaptan a una amplia gama de zapatos: deportivas, botas, calzado casual y algunos zapatos de vestir. Su formato flexible permite recortarlas para ajustarlas al largo del zapato; recomendamos retirar la plantilla original antes de colocarlas.
Seleccione la talla según su número de zapato; si está entre dos tallas, conviene elegir la mayor. Para una instalación óptima, retire la plantilla original, coloque la PCSsole y recorte siguiendo la guía si es necesario.
Para quién es: estas plantillas son adecuadas para personas con fascitis plantar, trabajadores que pasan largas jornadas de pie, deportistas con sobrecarga en el arco y quienes pesan 240 libras o más y necesitan soporte extra. Si padece una afección médica compleja o dolor persistente, consulte a un profesional de la salud antes de usar plantillas ortopédicas.
Q: ¿Puedo recortar estas plantillas para mi zapato?
A: Sí, son recortables. Retire la plantilla original y recorte siguiendo la guía para ajustar el largo.
Q: ¿Son adecuadas para estar de pie todo el día?
A: Sí, diseñadas para absorber impactos y reducir la fatiga durante jornadas prolongadas de pie.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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